Будни колтрекинга часть 1
В общем, установили мы колтрекинг. Модно, стильно, молодежно.
Прошло всего пара недель, а антилопу, бьющую копытом, мы пока не наблюдаем, да и с чего бы? Колтрекинг - ровно такой же инструмент продаж, как и сайт. Само по себе обладание этой лопатой или, если хотите, киркой, не обеспечит золотоискателя средней руки столь вожделенным металлом.
Не смотря на то, что на рынке Беларуси, выбора по колтрекингу не так много (честно говоря выбора нет и вовсе), то второй компанией, услугами которой мы так удачно воспользовались, стала Vochi. Справедливости ради стоит заметить, что у "глазастеньких" неплохая поддержка. Что становится критически важным после того, как вам продукт продали и установили.
Вторым неоспоримым преимуществом является низкий порог входа. На октябрь динамический (расово правильный) колтрекинг обойдется в 60 вечнозеленых бумажек. И единоразовый взнос мобильному оператору А1+1 в виде покупки симкарт за 2,5 бакса за штуку.
В шлюз (коробочка, куда вставляются симкарты) влезает 8 штук или кратно восьми, можно еще одну коробочку присобачить к "малинке". Малинка или Raspberry PI - это мозг миниАТС-ки. Собственно, все колдунство кроется в этих двух коробочках.
ОтчетыСводный отчет пока что приходится собирать через боль: из двух рекламных систем и двух логов звонков. Вероятность перепутать какую-то из 12-ти рекламных кампаний за какой-то день достаточно высока.
Однако, скрипт vochi трекает факт звонка и генерит достижение цели в Метрике и Аналитике. Это должно помочь оценить результаты рекламных кампаний с более мелким масштабом и попытаться принять стратегические решения по кампаниям.
Теперь о минусах:
- малофункциональный личный кабинет
- нет трекинга органики. только utm_метки
Если вы (ну, вдруг) или ваш одноклассник или ваш питомец знаете яваскрипт, то можно написать расширение для хрома, которое сможет обеспечить вас всем необходимым функционалом. Потому что пожелания разработчики хоть и принимают (прям как заявки на песни), но бесплатно никто работать не будет.
Я бы глазастеньким посоветовал завести простенький форум, где люди будут обсуждать их продукт, делиться с друг другом мыслями и голосовать рублем за особо полезные фичи. Так было бы веселее
Насчет второго недостатка.. хорошо бы, конечно, иметь возможность трекать органику. Но если вы заведете отдельный IP телефон (а б/у стоит порядка 50$), то звонки с рекламы ни с чем другим вы не спутаете.
Предварительные выводы:
За пару недель звонков мы взяли 1 заказ с рекламы, чистая прибыль с которого вряд ли покроет расходы на рекламу. Да, вот такая жизнь боль. Я надеюсь, что колтрекинговый эксперимент будет продолжаться какое-то время и у меня будет время отшлифовать рекламные кампании до необходимого конверсионного блеска.