Call-tracking — это технология, которая делает возможной бизнес-модель «реклама с оплатой за звонок», позволяя связать количество входящих звонков с эффективностью рекламного канала, а также предоставляя дополнительную информацию о телефонных звонках.
Что я предлалаю
С помощью этой технологии я помогу Вам оценить эффективность используемых рекламных каналов. Вы точно будете знать, откуда приходят ваши клиенты. Также я смогу определить максимально верную стратегию взаимодействия с каждым из них.
Как работает колл-трекинг?
Потенциальный покупатель ищет в интернете товар. Или видит его на билборде. Или слышит о нем по радио
Номер телефона, который он видит или слышит - уникальный. Звонки на этот номер будут переадресованы вам
И одновременно зафиксированы системой аналитики
Глядя на статистику звонков, мы сможем оценить их кол-во и качество. И как следствие оценить эффективность рекламы, билборда или печатного издания
Если вам нужно подключить коллтрекинг, заполните, пожалуйста, формуКак именно работает коллтрекинг?
Ответы на часто задаваемые вопросы
КАК ПРОИСХОДИТ ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗВОНКОВ
Кол-трекинг интегрирован с системами операторов связи, поэтому, когда на номер кол-трекинг поступает звонок, система получает оповещение об этом.
Система знает, какой номер показывался каждому пользователю в тот или иной момент времени и соотносит поступивший звонок с конкретным посещением.
СКОЛЬКО НОМЕРОВ НУЖНО ДЛЯ ВАШЕГО САЙТА
Количество номеров зависит от посещаемости вашего сайта. Чем больше человек может одновременно находиться на нем — тем больше номеров потребуется.
В среднем, для суточной посещаемости 400-500 человек достаточно 5-и номеров телефона.
Если вы хотите отслеживать такие источники рекламы как: оффлайн реклама, онлайн каталоги и пр. — то вам потребуется по одному дополнительному номеру на каждый источник.
КАК ПРОИСХОДИТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Чтобы начать отслеживание звонков, вам нужно установить скрипт замены номеров на ваш сайт.После того, как скрипт будет установлен, оператор выделит нужное количество номеров и выполнит необходимые настройки.
Кол-трекинг готов к работе!
ЧТО ПРОИСХОДИТ С ЕДИНЫМ НОМЕРОМ КОМПАНИИ
Номер вашей компании останется на своем месте. По нему смогут дозвониться все ваши клиенты, как и прежде.
Номера кол-трекинг будут служить дополнением к основному номеру телефона и будут показываться только тем пользователям, которые приходят из интересующих вас каналов рекламы.
КАК ПРИНИМАТЬ ЗВОНКИ С НОМЕРОВ КОЛ-ТРЕКИНГ
Для приема звонков вам не потребуется дополнительных телефонных аппаратов или оборудования.
Все звонки будут поступать на ваши основные номера, как и прежде.
ЧТО ЕСЛИ ЗВОНЯТ СРАЗУ НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК
Номера кол-трекинг не бывают заняты.
Если на один и тот же номер позвонит сразу несколько посетителей, то они все попадут на ваш прямой номер.
Далее сработает тот же сценарий, который сейчас предусмотрен в вашей компании в случаях, когда звонят несколько человек одновременно.
ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ СЕРВИСА
Даже если вы решили отказаться от использования сервиса, номера телефонов не будут выключены, если по ним будут продолжать звонить.
Номера будут «висеть» некоторое время, пока количество таких звонков не снизится до 0. Также возможно переоформление использовавшихся номеров на вашу организацию в конце сотрудничества, чтобы вы не потеряли ни одного клиента.
Номера кол-трекинг не будут использованы в рекламе других компаний.